Get MV Gallery

Obchodné podmienky

Verzia 2026-09-27

1. Predávajúci

MV Software prevádzkuje Marek Cibulka, Komjatná 551, 034 96 Komjatná, Slovakia; IČO 52969851; DIČ 1079017929; IČ DPH SK1079017929. Registered under Slovak VAT Act Sec. 7a (identified person) — not a full VAT payer.

Zapísaný v: Trade licence register (Živnostenský register), registering authority Okresný úrad Ružomberok, registration no. 540-22648. Orgán dozoru: Okresný úrad Ružomberok, odbor živnostenského podnikania, Dončova 11, 034 01 Ružomberok, tel. 044 / 43 00 905.

E-mail: support@mvsoftware.eu · Telefón: 0944 608 432.

Na tejto adrese môžete uplatniť reklamáciu, odstúpiť od zmluvy a podať žiadosť o nápravu.

2. Rozsah a vymedzenie pojmov

Tieto podmienky sa vzťahujú na nákup a používanie platených licencií softvérových produktov ponúkaných na mvsoftware.eu (ďalej „Produkt"), v súčasnosti MV Gallery PRO a MV Photo Client Orders (PRO Solo, PRO Studio, PRO Agency, Lifetime), ako aj na bezplatné verzie a skúšobné verzie týchto Produktov. Spotrebiteľ je osoba, ktorá nakupuje na účely mimo svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. Články 12 – 14 a 20 upravujú práva spotrebiteľa; uplatňujú sa popri všetkom ostatnom a žiadne ustanovenie týchto podmienok ich neobmedzuje.

3. Produkty, plány a ceny

Cena uvedená pred odoslaním objednávky je celková cena, ktorú zaplatíte. Ceny sú v eurách. Platba prebieha cez Stripe.

4. Ako vzniká zmluva

  1. Vyberiete si plán a zadáte údaje v objednávkovom formulári.
  2. Pred objednaním formulár zobrazuje súhrn hlavných vlastností, celkovej ceny, trvania a obnovenia, minimálneho záväzku a informácie o vadách a o odstúpení od zmluvy.
  3. Označíte povinné polia a kliknete na „Objednávka s povinnosťou platby"; potom vás presmerujeme na Stripe na zaplatenie.
  4. Svoje údaje môžete pred kliknutím na tlačidlo objednávky skontrolovať a opraviť (upraviť polia alebo sa vrátiť späť v prehliadači).
  5. Platbu spracúva Stripe. Zmluva vzniká a vaša objednávka je potvrdená v okamihu, keď náš systém prijme a overí potvrdenie Stripe o úspešnej platbe — bežne do niekoľkých okamihov po zaplatení. Potom vám bezodkladne pošleme potvrdenie objednávky e-mailom. Obsahuje informácie o objednávke, vaše vyhlásenia a aktuálne Obchodné podmienky.
  6. Zmluvu možno uzavrieť v slovenčine alebo angličtine, podľa vášho výberu. Údaje o objednávke uchovávame; objednávky si môžete pozrieť vo svojom účte a Obchodné podmienky aj potvrdenie vám posielame e-mailom.

5. Čo dostanete; dodanie

Dostanete digitálny obsah a súvisiace digitálne služby: licenčný kľúč, aktiváciu PRO funkcií prostredníctvom licenčnej služby MV Software a prístup k sťahovaniu a aktualizáciám pluginu podľa vášho plánu. Nič sa neposiela poštou. Digitálny obsah sprístupníme ihneď po potvrdení platby — keď sa licenčný kľúč a prístup na stiahnutie sprístupnia vo vašom účte. Samotný plugin je dostupný aj bezplatne.

Požiadavky a kompatibilita: MV Photo Client Orders — WordPress 6.2 alebo novší, PHP 7.4 alebo novší; MV Gallery — WordPress 6.5 alebo novší, PHP 8.0 alebo novší. PRO funkcie sa aktivujú licenčným kľúčom overovaným licenčnou službou MV Software (technické ochranné opatrenie platených funkcií, nie kódu pod GPL). V čase zverejnenia nevieme o žiadnej konkrétnej nekompatibilite s inými pluginmi či šablónami WordPress.

6. Open-source licencia a licenčné kľúče

GPL. MV Photo Client Orders je vydaný pod licenciou GNU General Public License, verzia 2 alebo novšia. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje ani neodníma práva, ktoré vám GPL poskytuje ku kódu pod GPL — vrátane práva ho používať, študovať, upravovať a ďalej šíriť. Iné Produkty sa poskytujú pod licenciou uvedenou v plugine; ak je kód pod GPL, platí to isté.

Čo je platený plán. Platený plán nie je iná licencia ku kódu. Je to komerčný nárok pozostávajúci z (a) licenčného kľúča, (b) prístupu k našej licenčnej službe, ktorá aktivuje PRO funkcie na vašich weboch do limitu vášho plánu, a (c) zákazníckeho účtu a komerčnej služby sťahovania a aktualizácií.

Limity webov. Kľúč môže byť aktívny najviac na počte webov vášho plánu (Solo 1, Studio až 3, Agency až 5, Lifetime 1, MV Gallery PRO 1). Web môžete v plugine deaktivovať a uvoľniť tak miesto. Kľúč je určený na vaše vlastné použitie; nesmiete ho zverejniť ani predať. Tieto podmienky sa týkajú kľúča a služieb, nie kódu pod GPL.

7. Váš účet

Po nákupe vám zriadime účet, kde uvidíte predplatné alebo licenciu, doklady a sťahovanie a môžete spravovať obnovovanie. Prístupové údaje udržiavajte v tajnosti.

8. Platba, fakturácia a obnovenie

Ročné plány sa fakturujú na 12 mesiacov a automaticky sa obnovujú každých 12 mesiacov (v deň výročia nákupu) za cenu, ktorú ste pôvodne zaplatili, kým ich nezrušíte. Ak by sme niekedy potrebovali zmeniť cenu obnovenia, oznámime vám to písomne najmenej 30 dní pred účinnosťou obnovenia a môžete pred týmto termínom bez sankcie zrušiť; cenu prebiehajúceho predplatného nikdy nemeníme bez tohto oznámenia.

Ak platba za obnovenie zlyhá, Stripe ju automaticky opakuje v nasledujúcich dňoch (bežný postup opakovaného pokusu o inkaso). Váš prístup k PRO funkciám počas tejto lehoty naďalej funguje. Ak sa platbu nepodarí vybrať ani po uplynutí tejto lehoty, predplatné skončí a plugin pokračuje ako Free — PRO prístup nedeaktivujeme hneď pri prvom neúspešnom pokuse.

Lifetime je jednorazová platba; nič sa neobnovuje.

9. Zrušenie predplatného

Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť vo svojom účte bez udania dôvodu. Zrušenie zastaví ďalšie obnovenie; predplatné a licencia zostanú aktívne do konca už zaplateného obdobia. Zrušenie predplatného nie je to isté ako odstúpenie od zmluvy (článok 12) ani reklamácia vady (článok 13).

10. Plán Lifetime

„Lifetime" znamená: jedna platba, žiadny poplatok za obnovenie a licenčný kľúč nevyprší uplynutím času (1 web). Nie je to sľub doživotných aktualizácií, doživotnej podpory ani doživotných služieb a nevzťahuje sa na dĺžku vášho života. Vaše zákonné práva zostávajú nedotknuté, najmä naša zákonná povinnosť dodávať aktualizácie potrebné na zachovanie súladu produktu s požiadavkami počas doby, ktorú môžete rozumne očakávať (článok 13). K ďalšiemu osudu licenčnej služby v ďalekej budúcnosti dnes nedávame konkrétny prísľub; vaše zákonné práva podľa týchto podmienok tým nie sú dotknuté.

11. Aktualizácie a podpora

Pri predplatných plánoch poskytujeme sťahovanie a aktualizácie, kým je predplatné aktívne. Pri všetkých plánoch dodávame aktualizácie vrátane bezpečnostných, ktoré sú potrebné na zachovanie súladu digitálneho obsahu s požiadavkami počas doby vyžadovanej zákonom; ak si aktualizáciu nenainštalujete v primeranej lehote po tom, čo sme vás o nej a o následkoch jej nenainštalovania informovali, nezodpovedáme za vadu spôsobenú výlučne týmto. Podpora e-mailom: support@mvsoftware.eu.

12. Právo na odstúpenie od zmluvy (spotrebitelia)

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa jej uzavretia bez uvedenia dôvodu.

Ako: jednoznačným vyhlásením adresovaným nám — e-mailom na support@mvsoftware.eu alebo listom na adresu v článku 1 — alebo online cez Odstúpiť od zmluvy tu (bez účtu; po potvrdení vám e-mailom pošleme potvrdenie o doručení). Môžete použiť vzorový formulár, nie je to však povinné. Lehota je zachovaná, ak vyhlásenie odošlete najneskôr v posledný deň lehoty.

Kedy sa právo stráca (digitálny obsah): ak ste vo formulári objednávky (1) výslovne súhlasili s tým, aby sme digitálny obsah dodali ihneď, ešte pred uplynutím 14 dní, (2) vyhlásili, že ste boli poučený/á o tom, že tým strácate právo na odstúpenie od zmluvy po začatí dodávania, a (3) poslali sme vám potvrdenie o uzavretí zmluvy obsahujúce váš súhlas a vyhlásenie, potom právo na odstúpenie od zmluvy strácate v okamihu, keď vám začneme digitálny obsah dodávať (keď sa licenčný kľúč a prístup na stiahnutie sprístupnia). Ak čokoľvek z toho nenastalo, právo na odstúpenie sa nestráca.

Účinky: ak odstúpite platne, vrátime vám všetky platby do 14 dní od doručenia vášho vyhlásenia, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe, bez akýchkoľvek nákladov pre vás. Obnovenie ročného predplatného je súčasťou tej istej zmluvy a nezačína novú lehotu na odstúpenie.

13. Zákonná zodpovednosť za vady digitálneho obsahu a digitálnych služieb (spotrebitelia)

Zodpovedáme podľa slovenského práva (Občiansky zákonník §§ 852a – 852n) za akýkoľvek nesúlad digitálneho obsahu alebo digitálnej služby s požiadavkami: pri jednorazovej dodávke (napr. Lifetime) za vady existujúce pri dodaní, ktoré sa prejavia do 2 rokov; pri nepretržitej dodávke (predplatné) za vady, ktoré vzniknú alebo sa prejavia počas predplatného. V prvom roku po dodaní (jednorazová dodávka) a počas celého predplatného my dokazujeme, že produkt vadu nemal. Produkt musí zodpovedať opisu, byť vhodný na bežný účel, byť dodaný v najnovšej verzii dostupnej v čase uzavretia zmluvy a musí byť aktualizáciami udržiavaný v súlade s požiadavkami.

Vaše práva: právo na bezplatné odstránenie vady v primeranej lehote — najviac 30 dní, ak dlhšiu lehotu neodôvodňuje objektívny dôvod; ak odstránenie nie je možné, je neprimerane náročné, bolo neúspešné alebo je vada závažná, právo na primeranú zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy. Tieto práva môžete uplatniť aj bez predchádzajúceho vytknutia vady; môžete požadovať aj náhradu škody. Reklamáciu vám bezodkladne písomne potvrdíme s uvedením lehoty na odstránenie vady; ak ju odmietneme, dôvody vám oznámime písomne. Tieto práva nemožno týmito podmienkami vylúčiť ani obmedziť. Postup pri reklamácii je v článku 20.

14. Vrátenie platby

Platby vraciame tam, kde to vyžaduje zákon (odstúpenie od zmluvy, zľava z ceny alebo odstúpenie pre vady). Pozri Zásady vrátenia platieb. Nad rámec zákona v súčasnosti neponúkame osobitnú záruku vrátenia peňazí; vaše zákonné práva vyššie tým nie sú dotknuté.

15. Používanie licenčných služieb a služieb sťahovania

Nesmiete používať naše licenčné služby, služby aktualizácií alebo sťahovania s kľúčom, na ktorý nemáte nárok, nad limit webov vášho plánu alebo spôsobom, ktorý ich narúša. Kľúč používaný nad limit alebo verejne zdieľaný môžeme deaktivovať. Tým nie je dotknuté žiadne vaše právo podľa GPL ku kódu pod GPL.

16. Duševné vlastníctvo

MV Gallery, MV Photo Client Orders a MV Software sú naše produkty a ochranné známky. Kúpou plánu sa nepreniesie vlastníctvo softvéru ani našich ochranných známok; vaše práva ku kódu sú práva z licencie podľa článku 6 (ktorá neposkytuje práva k ochranným známkam).

17. Zodpovednosť

Nič v týchto podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť tam, kde to zákon nepripúšťa, vrátane zodpovednosti za úmysel alebo hrubú nedbanlivosť, za ujmu na živote alebo zdraví, za vady podľa článku 13 a za náhradu škody, ktorú môžete ako spotrebiteľ uplatniť. Ak nie ste spotrebiteľ, naša zodpovednosť je obmedzená na cenu zaplatenú za posledných 12 mesiacov pred udalosťou, okrem úmyslu alebo hrubej nedbanlivosti.

18. Dostupnosť a zmeny produktu

Snažíme sa udržiavať pokladňu, účet a sťahovanie dostupné; pri službách dodávaných nepretržite platí naša zodpovednosť za vady podľa článku 13 počas celého trvania. Produkt dodávaný počas určitej doby môžeme zmeniť len z opodstatnených dôvodov (bezpečnosť, právne požiadavky, technický pokrok, kompatibilita s WordPress alebo PHP), ak vám nevzniknú dodatočné náklady a vopred vás jasne informujeme; ak zmena negatívne ovplyvní vaše užívanie viac než zanedbateľne, môžete od zmluvy bezplatne odstúpiť do 30 dní od oznámenia alebo od zmeny, ibaže vám umožníme ponechať si nezmenený produkt bez dodatočných nákladov.

19. Zmeny týchto podmienok

Nové podmienky sa uplatňujú na nákupy uskutočnené po ich účinnosti. Pri prebiehajúcom predplatnom sa zmeny podstatných náležitostí (cena, rozsah, trvanie) uplatnia len s vaším súhlasom alebo, ak to zákon pripúšťa, po včasnom oznámení a s možnosťou predplatné pred účinnosťou zrušiť. Verzia platná v čase vašej objednávky je uložená spolu s objednávkou.

20. Reklamácie, žiadosti o nápravu a mimosúdne riešenie sporov

Reklamácie a žiadosti o nápravu: posielajte na support@mvsoftware.eu alebo na poštovú adresu v článku 1. Prijatie potvrdíme písomne bezodkladne a odpovieme najneskôr do 30 dní. Ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva, máte právo podať nám žiadosť o nápravu; ak ju zamietneme alebo na ňu neodpovieme do 30 dní odo dňa jej odoslania, môžete podať návrh na mimosúdne riešenie sporu.

Alternatívne riešenie sporov (ARS): spotrebitelia sa môžu obrátiť na Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) — https://www.soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov, e-mail ars@soi.sk, adr@soi.sk, Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27 — alebo na iný subjekt ARS podľa vlastného výberu. Služba je bezplatná. Pri cezhraničných sporoch spolupracujeme s Ministerstvom hospodárstva SR a sieťou Európskych spotrebiteľských centier. (Európska platforma na riešenie sporov online bola v roku 2025 zrušená a už neexistuje.)

21. Osobné údaje

Spracúvanie osobných údajov popisujú Zásady ochrany osobných údajov.

22. Rozhodné právo a právomoc súdov

Uplatňuje sa slovenské právo. Ak ste spotrebiteľ, nezbavuje vás to ochrany podľa kogentných ustanovení práva štátu, v ktorom máte obvyklý pobyt. Žalobu proti nám môžete podať na súdoch Slovenska alebo štátu, v ktorom bývate; my môžeme žalovať spotrebiteľa len na súdoch štátu, v ktorom má bydlisko.

23. Jazyk a záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sú k dispozícii v slovenčine a angličtine. Ak sa verzie líšia, uplatní sa verzia v jazyku, v ktorom ste zmluvu uzavreli. Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné zostávajú v platnosti.